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隐私政策

更新日期:2026年10月26日

一、引言

儿女成佳(成都)科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性。本隐私政策适用于您通过儿女成佳平台(包括官方网站、微信公众号及相关服务渠道)所提交的所有个人信息。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。如您代表子女提交相关资料,请确保已取得其本人知情与授权。您点击"同意"或继续提交资料,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

二、我们收集的信息

为向您提供真实、高效的相亲匹配服务,我们会在您主动提供或授权的前提下收集以下信息:

1. 家长(用户本人)信息

  • 基本身份信息:称呼、联系电话、与本人关系
  • 注册与登录信息:账号、密码、登录时间
  • 沟通记录:与红娘的咨询、反馈内容

2. 子女信息(由您代为填写)

  • 基础信息:性别、年龄段、所在城市
  • 教育与职业信息:学历、职业、单位性质
  • 择偶期望:性格偏好、家庭期望、其他补充说明

3. 认证信息

  • 实名认证所需的身份核验信息
  • 学历、工作、资产等资质证明材料

4. 设备与日志信息

  • 设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址
  • 访问时间、浏览记录等操作日志

三、我们如何使用您的信息

我们仅在本政策声明的目的范围内使用您的个人信息:

  • 完成注册认证,核实资料真实性
  • 进行相亲对象的筛选与精准匹配推荐
  • 安排线下见面、活动通知及后续关系跟进
  • 与您联系、提供服务咨询与售后支持
  • 保障平台安全,防范欺诈、骚扰等风险行为
  • 在取得您同意的前提下,向您推送活动与服务资讯

若我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途,将事先征求您的明示同意。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们承诺对您的信息严格保密,不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:

  • 经您明确授权:向您指定的相亲对象家庭展示必要的基本资料与择偶信息
  • 服务必要:为完成学历核验、身份认证等,向具备资质的第三方核验机构提供必要信息
  • 法律要求:依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求
  • 紧急情形:为保护您或其他自然人生命、健康和财产安全所必需的
重要提示:在向对方家庭展示资料前,我们会进行脱敏处理,隐去您的详细住址、身份证号等敏感信息,仅展示匹配所需的必要内容。

五、信息的存储与保护

我们采取符合国家标准的各种安全技术与管理措施保护您的个人信息:

  • 传输层采用 HTTPS 加密协议,防止数据在传输过程中被窃取
  • 敏感信息(如身份证件号码)加密存储,并设置分级访问权限
  • 建立内部数据访问审批与操作留痕机制,员工仅在职责最小范围内接触数据
  • 定期开展安全评估、漏洞扫描与应急演练

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。存储期限为达成收集目的所必需的最短时间,法律法规另有规定的从其规定。

尽管我们已尽力采取合理措施,但请您理解,任何技术措施都无法保证百分之百的安全。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将依法及时启动应急预案并向您告知。

六、您的权利

在符合法律规定的前提下,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 查询与复制权:您可随时查看您提交的资料内容
  • 更正权:发现信息有误时,可联系我们协助更正
  • 删除权:在服务终止或您撤回同意后,可要求删除您的个人信息
  • 撤回同意权:您可随时撤回已作出的授权同意
  • 注销账号权:您可申请注销账号,我们将在合理期限内完成处理

行使上述权利时,您可以通过本页底部的联系方式与我们取得联系,我们将在 15 个工作日内予以响应。

七、未成年人信息保护

我们的服务面向具备完全民事行为能力的成年人及其父母。若您代为填写的子女未满 18 周岁,我们将不会为其提供相亲匹配服务,并会提示您删除相关信息。

对于已满 18 周岁的子女,我们鼓励您事先征得其本人同意后再提交相关资料。如子女本人向我们提出删除请求,我们将在核实身份后予以处理。

八、Cookie 及同类技术

为提升浏览体验,我们可能使用 Cookie 或同类技术记录您的访问偏好。您可通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。

九、政策更新

本隐私政策可能因法律法规变化或业务调整而更新。更新后的版本将在本页面公布,涉及您权利重大变更的,我们将通过站内信、短信或电话等方式另行提示。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎联系我们
联系电话:18782407743  |  邮箱:ernvchengjia@163.com
地址:四川省成都市高新区天府五街200号6B6楼